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Altaïs, partenaire et intégrateur de solutions de gestion SAGE, EBP, ZOHO et de sites web. Nous voulons vous présenter les avantages d’un Standard téléphonique virtuel, la solution Cloud de téléphonie par internet : Ringover !
Ringover une solution de téléphonie par internet efficace
Pour commencer, Ringover a été créée en 2005. C’est la solution de téléphonie basée sur le cloud, avec des interactions des collaborateurs aux clients, ainsi que toute autre communication client entrante ou sortante. Que vous soyez une PME ou une ETI elle s’adapte à vous, et ce, que vous ayez un CRM ou non.
Une solution de standard téléphonique 100% Français. Permettant de passer des appels n’importe où (dès qu’il y a une connexion internet). Mais surtout SANS matériel, l’appel peut se faire directement depuis un PC, Mac, une tablette ou un smartphone.
Elle est également axée sur la productivité des équipes et directement intégrée dans les outils métier les plus populaires (CRM, logiciel de helpdesk…). Ringover révolutionne la téléphonie d’entreprise car elle la rend plus simple et puissante.
La nécessité d’un standard de téléphonie virtuelle Ringover
Imaginez un de nos clients, utilisant Zoho CRM, cherchant désespérément une solution de communication multicanale intégrée à son CRM. Après avoir testé plusieurs solutions, nous avons choisi Ringover pour sa simplicité d’administration, sa fiabilité, et surtout, la qualité de ses appels.
Le résultat ? Un véritable standard téléphonique 100 % Cloud, avec pré-décroché pour des annonces publicitaires et des promotions. Tapez simplement 1, 2, 3 pour accéder à vos services. Suite à cette mise en place, la satisfaction de notre client a été grandissante. Ses collaborateurs ont gagné en productivité grâce à l’intégration transparente entre Ringover et Zoho CRM. Un simple clic dans Zoho CRM et l’appel est automatiquement redirigé vers la plateforme Ringover, organisant ainsi leur flux de travail.Le saviez-vous ?
Altaïs a également choisi Ringover comme solution de communication par internet.
Pourquoi ? Tout simplement car c’est une plateforme virtuelle intuitive qui permet à nos collaborateurs de gagner du temps et de rester flexibles, que ce soit au bureau, en déplacement ou en télétravail. Cette solution est directement intégrée à notre CRM Zoho. Et bien évidement, c’est la solution cloud de communication unifiée directement intégrée à notre CRM Zoho. Notre Solution Ringover de standard virtuel est efficace et ciblée afin de vous faire gagner en performance.
Alors, vous cherchez à gérer l’ensemble de votre système téléphonique professionnel depuis une interface logicielle Cloud au sein de votre entreprise tout en gagnant en efficacité et en flexibilité? N’attendez plus ! C’est maintenant possible grâce à Altaïs, intégrateur de Ringover !
Altaïs, votre Partenaire de Confiance pour la Transformation Numérique
En collaborant avec Ringover, Altaïs s’engage a vous offrir un service complémentaire, qu’il soit intégré ou non à un CRM comme Zoho (le meilleur :)). Voici à quoi vous pouvez vous attendre :
- Professionnalisez votre accueil téléphonique avec un standard virtuel. Créez un pré-décroché, programmez vos horaires d’ouverture et consultez facilement l’historique des appels.
- Analyses et indicateurs en temps réel, le nombre d’appels effectués sur un temps donné ainsi que la répartition des appels de votre équipe.
- Vous pouvez intégrer Ringover à votre CRM ! Assurez la fidélisation de vos clients avec le standard téléphonique virtuel connecté à la CRM ZOHO pour un service client optimal ainsi qu’un gain de temps pour vos collaborateurs.
- Vous voulez créer une ligne en fonction de critères ? Il est possible de créer des numéros de lignes nationaux, mobile, … en quelques clics. Vous pouvez également choisir de conserver votre numéro de ligne actuel.
- Enregistrez les appels, et apprenez de votre équipe ! Enregistrez les conversations et écoutez-les quand vous le souhaitez.
- La satisfaction des clients n’est plus un souci pour vous. Profitez de l’automatisation et envoyez des enquêtes de satisfaction client pour obtenir un retour immédiat sur le service client.
- Réinventez votre relation client ! En déployant votre téléphonie partout dans le monde, vous avez la possibilité de passer des appels entrants dans plus de 65 pays, rapprochez-vous de vos clients !
Ce que Altaïs vous apporte dans la mise en place de Ringover
- Analyse de votre situation actuelle et recommandations de forfaits Ringover.
- Démonstration gratuite et sans engagement de Ringover.
- Déploiement de la solution.
- Formation de vos collaborateurs à la plateforme Ringover.
- Maintenance continue de l’application Ringover.
Vous souhaitez tester tout de suite et gratuitement sans engagement Ringover, cliquez ici Vous souhaitez de plus amples informations, Contactez-nous !