Publié le 3 août 2026 · Mis à jour le 20 octobre 2026

Choisir un partenaire revendeur Zoho CRM, ce n’est pas seulement souscrire un abonnement. C’est trouver un intégrateur qui comprend votre organisation commerciale, paramètre Zoho CRM selon vos processus, le connecte à votre ERP, automatise les tâches répétitives avec l’IA et forme vos équipes pour qu’elles l’utilisent vraiment.

INTÉGRATEUR ZOHO ET IA

Altaïs – Tout-pour-la-gestion, partenaire revendeur et intégrateur Zoho CRM depuis 1996

  • ✅ Zoho Advanced Partner, Sage Business Partner Platinum, organisme de formation certifié Qualiopi
  • ✅ +30 ans d’expérience (depuis 1996) et +600 clients actifs, tous éditeurs confondus
  • ✅ Agences à Orléans, Paris et Tours, interventions sur toute la France, sur site ou à distance
  • ✅ Pour les PME de 15 à 150 salariés qui veulent automatiser sans perdre le contrôle

En bref : Altaïs, Zoho Advanced Partner, choisit avec vous les modules Zoho CRM utiles, paramètre champs, workflows, droits et tableaux de bord, reprend vos données, connecte Zoho CRM à Sage 100 avec son connecteur oXolink, automatise relances et qualification avec l’IA (Zia, Zoho Flow, agents IA), forme vos équipes (Qualiopi) et assure le support dans la durée.

Ce que Zoho CRM change pour une équipe commerciale

Prospects et opportunités

Chaque piste suivie de la prise de contact à la signature, sans tableur ni post-it.

Pipeline visible

Des écrans adaptés à votre cycle de vente, avec vos indicateurs et vos étapes.

Échanges centralisés

E-mails, appels et rendez-vous rattachés à la fiche client, partagés par toute l’équipe.

Tableaux de bord

La direction pilote l’activité commerciale en temps réel.

Toutes les entreprises n’ont pas besoin de la même configuration. Notre rôle est d’identifier les fonctions réellement utiles, les modules adaptés à vos équipes, les automatisations qui font gagner du temps et les connexions nécessaires avec vos outils. Pour démarrer simplement, Zoho Bigin peut évoluer ensuite vers Zoho CRM.

Connecter Zoho CRM à votre ERP et à votre comptabilité

Un CRM isolé perd une grande partie de sa valeur. Il doit communiquer avec votre gestion commerciale, votre comptabilité ou vos applications métiers. Notre connecteur oXolink, que nous éditons, relie Sage 100 et Zoho CRM :

  • Clients
  • Articles
  • Devis
  • Factures
  • Données commerciales

Vos commerciaux disposent d’informations fiables, sans ressaisie entre le CRM et l’ERP.

Automatiser votre activité commerciale avec l’IA

TâcheAutomatisation possible
Qualification des prospectsScoring et tri automatiques avec Zia, l’IA de Zoho
Relances commercialesRelances déclenchées selon l’étape et l’historique
Attribution des opportunitésAffectation selon secteur, produit ou charge
Comptes rendusRésumés d’appels et de rendez-vous générés, tâches de rappel créées (avec Ringover)
ReportingRapports et indicateurs produits automatiquement

Nous utilisons Zoho Flow, Zoho Creator, les automatisations natives et des agents IA quand une tâche demande de comprendre du texte. Pour savoir où placer l’IA, lisez Workflow ou agent IA : quelles tâches confier à chacun.

Zoho et la facture électronique

La réforme de la facture électronique concerne aussi les entreprises qui facturent depuis l’écosystème Zoho. Nous analysons vos flux, préparons les données, choisissons les solutions adaptées et accompagnons la mise en conformité, y compris depuis Zoho Books.

Comment réussir votre projet Zoho CRM avec Altaïs

  1. Analyse de vos besoinsVotre organisation commerciale, vos processus et vos objectifs.
  2. Définition de votre environnementModules, fonctions et licences dimensionnés sur vos usages réels.
  3. Configuration et intégrationChamps, workflows, droits, tableaux de bord, reprise des données et connexion à vos outils.
  4. Formation des utilisateursFormations Zoho certifiées Qualiopi, à distance ou sur site.
  5. Support et amélioration continueSupport en français et évolutions au fil de vos besoins.

Sécurité et protection des données

Gestion des accès, protection des données, conformité RGPD et bonnes pratiques : nous paramétrons un environnement sécurisé et sensibilisons vos utilisateurs. Pour l’IA, voir Agents IA et RGPD.

Pourquoi choisir Altaïs comme partenaire revendeur Zoho CRM ?

  • Zoho Advanced Partner : accès aux ressources techniques et à l’escalade directe auprès de Zoho.
  • +30 ans d’expérience des logiciels de gestion et +600 clients actifs.
  • Intégration ERP : Sage Business Partner Platinum et éditeur du connecteur oXolink.
  • IA et automatisation : workflows, Zia, agents IA, téléphonie Ringover.
  • Utilisateurs nous-mêmes : Zoho One et Zoho CRM au quotidien chez Altaïs.

Votre projet Zoho CRM commence ici

Notre équipe Zoho fait le point avec vous en 15 minutes : vos processus commerciaux, les modules utiles et les connexions à prévoir.

Questions fréquentes sur le choix d’un revendeur Zoho CRM

Que fait un partenaire revendeur Zoho CRM ?

Il vous oriente vers les bonnes fonctionnalités, paramètre Zoho CRM selon vos processus, reprend vos données, forme vos équipes, fournit les licences et fait évoluer l’outil dans le temps.

Quelles tâches commerciales peut-on automatiser avec Zoho CRM ?

Qualification des prospects, relances, affectation des opportunités, comptes rendus d’appels et reporting, avec l’appui de Zia, de Zoho Flow et d’agents IA.

Zoho CRM peut-il être connecté à Sage 100 ?

Oui. Notre connecteur oXolink synchronise clients, articles, devis, factures et données commerciales entre Sage 100 et Zoho CRM, sans ressaisie.

Altaïs peut-il reprendre nos données clients existantes ?

Oui. Nous reprenons et structurons vos informations clients avant la mise en service.

Faut-il commencer par Zoho Bigin ou Zoho CRM ?

Bigin convient pour démarrer avec un pipeline simple et peut évoluer vers Zoho CRM. Nous vous conseillons selon votre équipe, vos processus et vos besoins d’automatisation.

Les formations Zoho CRM sont-elles finançables ?

Oui. Altaïs est organisme de formation certifié Qualiopi : nos formations Zoho sont éligibles aux dispositifs de financement de la formation professionnelle.

Parlons de votre projet Zoho CRM

Cadrage, paramétrage, connexion à votre ERP, IA et formation : notre équipe vous répond.