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À partir du 15 décembre 2024, Zoho CRM se dote d’une nouvelle fonctionnalité native de notifications SMS. Grâce à cette innovation, les utilisateurs peuvent recevoir directement sur leur téléphone des rappels essentiels. Ces rappels sont liés à leurs tâches, rendez-vous et autres événements importants. Cette mise à jour marque une étape importante pour optimiser la gestion quotidienne des entreprises. Pour accompagner cette évolution, les conditions d’utilisation de Zoho CRM ont été adaptées. En tant qu’intégrateur Zoho et partenaire de confiance, Tout-pour-la-gestion vous propose un décryptage complet de ces nouveautés.
Une gestion facilitée grâce aux notifications SMS
La fonctionnalité de notifications SMS de Zoho CRM répond à un besoin croissant de réactivité et de praticité dans la gestion d’entreprise. Désormais, vous pourrez recevoir des alertes précises sur votre téléphone mobile, concernant vos rendez-vous, vos tâches à venir, vos réunions et vos appels planifiés. Ces notifications, envoyées au numéro principal associé à votre compte, vous permettent ainsi de rester informé en permanence, même en déplacement. De plus, elles s’intègrent parfaitement dans l’écosystème Zoho CRM, offrant une solution homogène et intuitive pour gérer vos activités. Nos équipes sont à votre écoute pour vous aider à mettre en place ces nouveautés en tant que Partenaire Zoho Certifié.
Quels changements dans les conditions d’utilisation de Zoho CRM ?
Pour s’adapter à l’introduction des notifications SMS, Zoho CRM a mis à jour ses conditions d’utilisation. En effet, ces modifications, qui entreront en vigueur le 15 décembre 2024, détaillent les nouvelles modalités d’utilisation de cette fonctionnalité. Vous pouvez ainsi personnaliser la fréquence des SMS en fonction de vos préférences. Et si nécessaire, désactivez cette option directement dans vos paramètres. Toutefois, il est important de noter que Zoho et les opérateurs réseau déclinent toute responsabilité en cas de retard ou de non-réception des messages. En continuant à utiliser Zoho CRM après cette date, vous acceptez tacitement ces conditions actualisées.
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Une opportunité pour transformer votre gestion selon Tout-pour-la-gestion, votre intégrateur Zoho
Les notifications SMS ajoutent une couche précieuse à votre système de gestion de la relation client. En tant que partenaire certifié Zoho, nous savons combien une communication rapide et efficace est cruciale pour améliorer la productivité et l’expérience client. Cette fonctionnalité vous permet de maintenir une coordination fluide entre vos équipes. Réduisez les risques d’oubli et de bénéficiez de rappels en temps réel. C’est une avancée qui ne se contente pas d’améliorer vos processus. Elle renforce également la satisfaction de vos clients grâce à une réactivité accrue.
Comment profiter pleinement de cette nouvelle fonctionnalité avec votre partenaire Zoho Tout-pour-la-gestion ?
Nous vous expliquons ici l’essentiel à savoir sur Zoho CRM pour cette nouveauté !
L’activation des notifications SMS dans Zoho CRM est simple et rapide. Il vous suffit de vous rendre dans les paramètres de votre compte et d’ajuster vos préférences de notification. Vous pouvez configurer la fréquence et le contenu des alertes selon vos besoins spécifiques. En cas de doute, notre équipe, en tant que prestataire certifié Zoho, se tient prête. Nous vous guidons et vous accompagnons dans la mise en place de cette fonctionnalité.
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En tant que partenaire Zoho certifié, nous vous proposons un accompagnement sur mesure pour intégrer efficacement les nouvelles fonctionnalités, comme les notifications SMS, dans votre stratégie de gestion.
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