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Patricia Tourel, codirectrice d’Altaïs Tout-pour-la-gestion

Codirectrice d’Altaïs Tout-pour-la-gestion, intégrateur certifié Sage Platinum sur les gammes 100-50 et Batigest, Zoho, EBP, Odoo et Pennylane depuis 1996. Accompagne les PME de 15 à 200 salariés dans la gestion comptable et financière, la gestion commerciale, la paie, le CRM et l’automatisation IA.

Contrats de maintenance : ne plus oublier une visite préventive

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2 septembre 2026 | CRM

Un contrat de maintenance se vend une fois et se prouve à chaque visite. Quand les visites préventives vivent dans un tableur, il en manque toujours, et ces oublis produisent pénalités, litiges et non-renouvellements. La solution tient en un principe : rattacher le...
Portail client : laisser vos clients déposer leurs demandes

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1 septembre 2026 | CRM

Un portail client d’intervention permet à vos clients de déposer une demande avec un créneau souhaité, de suivre son avancement, d’accepter ou de refuser un devis avec un motif, et de consulter puis régler leurs factures. Ce n’est pas un gadget : c’est le levier qui...
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1 septembre 2026 | CRM

Depuis le 1er septembre 2026, toutes les entreprises assujetties à la TVA doivent pouvoir recevoir des factures électroniques ; les PME émettront au plus tard le 1er septembre 2027. Pour une entreprise d’intervention et de SAV, la vraie question n’est pas « mon...