Sage Espace Employés : le Compte Sage obligatoire dès le 16 novembre

À partir du 16 novembre 2026, Sage Espace Employés (SEE) ne se connecte plus avec un simple identifiant et mot de passe. Tous les utilisateurs, administrateurs comme salariés, sur le web comme sur l’application mobile, passent au Compte Sage, avec la double authentification. Une action est obligatoire avant cette date : chaque utilisateur doit avoir une adresse e-mail réelle, valide et unique. Sans elle, il ne pourra plus se connecter.

Ce qui change le 16 novembre 2026 sur Sage Espace Employés

Sage renforce la sécurité des accès à Sage Espace Employés. L’authentification par identifiant et mot de passe est remplacée par une connexion avec le Compte Sage, l’identifiant unique et personnel qui donne accès aux services et logiciels Sage avec une adresse e-mail.

Ce changement permet d’utiliser l’authentification multifacteur : en plus du mot de passe, l’utilisateur valide sa connexion avec un second facteur (application, SMS ou appel). Objectif : mieux protéger les données de paie et RH, et réduire les risques de fraude.

L’action obligatoire avant le 16 novembre : des adresses e-mail réelles et uniques

C’est le prérequis fixé par Sage : toutes les adresses e-mail utilisées dans SEE doivent être réelles, valides et uniques. Les adresses fictives, génériques ou générées automatiquement (« autogenerated ») doivent être remplacées avant la bascule. Un utilisateur associé à une adresse non conforme ne pourra plus s’authentifier correctement.

Les cas que nous rencontrons le plus souvent chez nos clients :

• une adresse commune à plusieurs salariés (ex. atelier@, chantier@, accueil@) : chaque salarié doit avoir la sienne ;
• une adresse inventée pour créer la fiche d’un salarié sans messagerie professionnelle ;
• une adresse générée automatiquement lors de l’import des salariés ;
• une adresse d’un ancien salarié ou d’une boîte qui n’existe plus.

Pour un salarié sans messagerie professionnelle, utilisez une adresse réelle qu’il consulte, par exemple son adresse personnelle, avec son accord.

Les 5 étapes à suivre côté administrateur

1. Listez tous les utilisateurs de SEEDepuis le menu Annuaire salarié, repérez les adresses vides, en double, génériques ou fictives.
2. Collectez les bonnes adressesDemandez à chaque salarié concerné une adresse e-mail réelle qu’il consulte.
3. Corrigez les fiches dans SEEMettez à jour l’adresse dans la fiche du salarié (Annuaire salarié, Infos générales), avant le 16 novembre.
4. Prévenez vos salariésExpliquez la nouvelle connexion et transmettez le guide pas à pas. Un message et le mode opératoire Sage sont aussi affichés sur la page d’accueil de SEE.
5. Envoyez le lien de connexionL’option « Envoyer un lien de connexion » adresse au salarié un e-mail qui le mène à la création ou à la connexion de son Compte Sage.

Ce qui change dans l’administration de SEE

La première connexion avec le Compte Sage, étape par étape

Sur l’application web

1. Choisissez « Se connecter avec mon Compte Sage »La connexion avec Google ou Microsoft reste disponible pour ceux qui l’utilisent déjà.
2. Saisissez votre adresse e-mailC’est celle qui est enregistrée dans SEE, puis cliquez sur Continuer.
3. Créez votre Compte SageRenseignez prénom, nom et mot de passe, puis confirmez.
4. Validez avec le code reçu par e-mailUn code à 6 chiffres est envoyé à votre adresse. Pensez à vérifier les courriers indésirables.
5. Activez la double authentificationChoisissez votre méthode : Sage Verify, une application d’authentification, ou un SMS / appel.

Sur l’application mobile

Une nouvelle fenêtre de connexion s’affiche au lancement de l’application. La connexion se fait ensuite exactement comme sur le web.

La double authentification (A2F) en bref

La double authentification demande deux facteurs distincts : votre Compte Sage et un second facteur (application ou téléphone portable). À chaque connexion, vous validez avec un code à 6 chiffres à usage unique ou une notification. Trois méthodes sont possibles :

• Sage Verify : une notification à valider sur votre mobile (méthode proposée par défaut) ;
• une autre application d’authentification qui génère un code temporaire : Microsoft Authenticator (recommandée par Sage), Google Authenticator ou Authy ;
• un SMS ou un appel sur votre téléphone portable.

À l’activation, conservez votre code de récupération : il permet de vous connecter si vous changez ou perdez votre téléphone. Une option permet aussi de mémoriser la connexion pendant 30 jours sur un même poste.

Tout le détail, méthode par méthode, est dans notre article Compte Sage et double authentification (A2F) : le guide pas à pas.

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Partenaire Sage pour la paie en ligne (SBCP) et Sage Espace Employés, notre équipe connaît vos environnements et peut réaliser la vérification des adresses, la correction des fiches et l’accompagnement de vos utilisateurs à la première connexion.

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Questions fréquentes

Quand Sage Espace Employés passe-t-il au Compte Sage ?

La connexion par Compte Sage devient effective le 16 novembre 2026, sur l’application web et sur l’application mobile de Sage Espace Employés.

Les salariés doivent-ils aussi créer un Compte Sage ?

Oui. La création d’un Compte Sage concerne tous les utilisateurs de SEE, y compris les salariés.

Que faire avant le 16 novembre 2026 ?

Vérifier les adresses e-mail de tous les utilisateurs de SEE et remplacer les adresses fictives, génériques ou générées automatiquement par des adresses réelles, valides et uniques. Sinon, les utilisateurs concernés ne pourront plus se connecter.

Peut-on encore se connecter avec Google ou Microsoft ?

Oui. La connexion avec un compte Google ou Microsoft est maintenue.

Un salarié a perdu son mot de passe : que faire ?

L’option « Forcer le mot de passe » disparaît. Le salarié utilise « Mot de passe oublié » dans la fenêtre de connexion du Compte Sage.

Quelle application utiliser pour la double authentification ?

Sage Verify est proposée par défaut. Vous pouvez aussi utiliser une application d’authentification comme Microsoft Authenticator (recommandée par Sage), Google Authenticator ou Authy, ou recevoir un code par SMS ou appel.

Altaïs peut-il faire la mise à jour des adresses pour nous ?

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